[béa]

j'ai pc-cillin 9 comme anti virus.j'ai tél&échargé ie 7 et les ennuis ont commencé.je n'ai plus d'images, je ne peux plus accéder à certains sites.donc j'ai fait une restauration pour récupere ie 6 et maintenant mon anti virus ne peut plus télécharger les mises à jour.il me demande une adresse proxy alors que je ne suis pas en réseau.que faire? je suis en bas débit.
merci

[AideInfo]

Dans les options de PC Cillin, vérifie que l'option pour faire les mises à jour par le biais d'un proxy n'est pas activée.
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[béa]

Voilà tout: lorsque je tente de lancer une mise à jour, au bout de trente seconde un message m'informe que la connection internet n'a pas pu être faite, et dû à une erreur au niveau des paramètres proxy... alors que nous n'utilisons pas ces paramètres d'ordinaire.
J'ai donc bien vérifier qu'ils n'étatient pas cochés dans les options de PC Cillium. Donc ce n'est cette solution là.

Si vous avez d'autres idées, elles sont les bienvenus...

[AideInfo]

Essaie un autre serveur de mise à jour parmi ceux qui te sont proposés. Vérifie aussi que ton pare-feu n'empêche pas la mise à jour.
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[béa]

Pendant que j'attendais une réponse, j'ai tenté sans le pare-feu Windows mais sans succès.

Quel autre serveur de mise à jour proposé? je ne comprends pas; avec PC Cillium, il ya d'autres serveur de mise à jour??

[béa]

mon problème semble être le même que celui de bertrand sur le forum et pour lui non plus le problème n'est pas résolu... j'ai même fait une restauration pour remonter aux dernières mises à jour qui ont fait capoté le schmilblickh, mais rien de neuf!

[béa]

Si quelqu'un peut m'aider assez apidement... merci d'avance!

[AideInfo]

Merci de patienter et de ne pas flooder !!! Si tu as quelque chose à rajouter, tu édites ton dernier message.

Les antivirus ont normalement plusieurs serveurs de mise à jour. Certains changent automatiquement de serveur en cas de problème, les autres permettent de le changer. Si tu n'as pas de liste, regarde dans l'aide du programme. Tu peux aussi regarder sur le site de PC Cillin, tu as peut-être une mise à jour des bases à télécharger.
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[béa]

je suis toujours bloquée et je ne peux rien télécharger.que dois je faire?MERCI