[AideInfo]

A lire avant de poster et à respecter !!

• Veuillez faire une recherche avant de poser une question, pour vérifier que la solution n'a pas déjà été donnée.
  N'oubliez pas de consulter le forum des tutoriaux sur phpBB.
  
  
• Faites attention à poster dans le bon forum. Les descriptions sont là pour vous indiquer le sujet de chacun d'eux.
  
  
• Un topic = un problème ! Ce n'est pas la peine de poser 45 questions dans un même topic. Cela permet d'améliorer la lisibilité du forum et la compréhension du problème.
  
  
• Mettre un titre explicite à votre demande de support !! Afin que dès la lecture du titre, on sache de quoi traite votre problème. N'écrivez pas non plus en majuscules, cela signifie "Crier" sur Internet.
  
  
• Donnez la version de phpBB que vous utilisez.
  
  
• Indiquez votre hébergeur, c'est souvent une informations primordiale.
  
  
• Donnez des explications claires ainsi que la nature exacte du problème que vous rencontrez. Donnez un lien pour que l'on teste.
  
  
• Si le problème néccessite d'être inscrit, créez un compte test activé, afin d'éviter que des dizaines de comptes test soient créés, et que l'on attende 3h un e-mail d'activation.
  
  
• Si pour accéder au forum il faut des permissions spéciales, donnez-les au compte test.
  
  
• Donnez les messages d'erreurs complets (pas la moitié, ça ne sert à rien dans 95% des cas, car il manque la moitité utile), et si ça concerne un élément physique du forum, mettez une copie d'écran (évitez d'insérer une copie d'écran 1024*768 dans le forum, ça va tout déformer et ravir ceux qui sont en RTC ; mettez-les plutôt en lien).
  
  
• N'utilisez pas de langage SMS ou incompréhensible, on parle Français ici !!!
  
  
• Si le problème a été résolu, merci de modifier le titre de votre premier message et d'y rajouter un petit [reglé]. Cela permet de voir au premier coup d'oeil que le problème est reglé, et l'on peut passer au problème suivant.
  

_________________
Services gratuits

phpBB-Tutoriaux, tous les tutoriaux pour débuter et utiliser phpBB