|
|
 |
[Réglé] Erreur de prix sur un site : annulation de commande autorisée ? |
  |
 |
| Auteur |
Message |
Vincent-L
Jeune posteur
Inscrit le: 09 Mar 2005
Messages: 41
|
 Posté le: 20 Juil 2006 18:10
Sujet du message: [Réglé] Erreur de prix sur un site : annulation de commande autorisée ? |
 |
|
Bonsoir,
ALors ça c'est une question qui revient souvent sur les forums d'achats sur Internet.
Quand le site s'est trompé de prix, ils ont le droit d'annule notre commande ?
Car là je viens de commander un coffret sur Amazon en precommande pendant 4 mois, à 10 fois moins cher (100 euros a peu pres normalement).
Donc ils ont du se tromper dans la virgule.
Mais ils ont reellement le droit de supprimer notre commande dans ce cas là ?
Je vois rien de special dans leur CGV, mais au niveau legislations je sais pas trop.
J'ai bien sur pris mes precautions en faisant des imprim ecran en PDF des pages montrant bien la commande que j'ai passé et à quel prix.
Merci beaucoup d'avance de votre future réponse, si vous savez plus ou moins.
Vous m'etes vraiment d'un grand aide sur le net. 
Dernière édition par Vincent-L le 23 Juil 2006 15:54; édité 1 fois |
|
|
 |
|
 |
| Auteur |
Message |
Vincent-L
Jeune posteur
Inscrit le: 09 Mar 2005
Messages: 41
|
Posté le: 20 Juil 2006 23:22
Sujet du message: |
|
|
J'ai trouver un article ici sur ce sujet : http://www.foruminternet.org/actualites/lire.phtml?id=526
Mais je comprend pas le paragraphe suivant :
| Citation: | | D’autre part, et de manière constante, la jurisprudence refuse d’annuler la vente en cas de simple erreur sur la valeur d’un produit. Les tribunaux considèrent en effet, de manière restrictive, qu’une telle nullité ne pourra être retenue que si l’erreur d’affichage fait apparaître un prix dérisoire tel que le consommateur ne peut prétendre avoir pris ce prix pour la valeur réelle du bien. |
Merci d'eclairer ma lanterne 
Et si le site avec lequel j'ai donc passé commande (Amazon encore eux, car souvent cité dans l'article apparement) me contacte pour dire qu'ils annulent tout, je les recontacte par mail (en gardant le mail bien entendu) ou vaut mieux envoyé une lettre recommandée ?
Merci d'avance. |
|
|
|
|
|
| Auteur |
Message |
AideInfo
Administrateur
Expert phpBB
Inscrit le: 11 Juin 2002
Messages: 3913
|
|
|
| Auteur |
Message |
Vincent-L
Jeune posteur
Inscrit le: 09 Mar 2005
Messages: 41
|
Posté le: 05 Aoû 2006 13:41
Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Ils m'ont dit qu'ils ont annulé ma commande et m'ont donné 5 euros de bon d'achat.
Toutefois je ne veut pas en rester là.
Je leur ais donc répondu comme il se doit, et m'ont dit que leur article 3 de leur CGV faisait qu'ils en avaient le droit.
DOnc je voulais savoir si leur CGV priment sur le droit français.
Merci |
|
|
| Auteur |
Message |
AideInfo
Administrateur
Expert phpBB
Inscrit le: 11 Juin 2002
Messages: 3913
|
|
|
 |
Informations |
|
| Page 1 sur 1 |
|
| Permissions: |
Vous pouvez poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous pouvez répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
|
|
|
|
Messagerie privée
Retour au site
