[Jacky59]

Bonjour,
J'ai un PC avec WINDOWS XP Pro.
Depuis quelques temps j'ai les messages suivants qui apparaissent sur mon PC, au démarrage :
- "Cette copie de Windows n'a pas pu être validée et le problème n'a pas été résolu. Vous ne pouvez plus bénéficier de l'ensemble des mises à niveau et du support Microsoft pour cette copie. Pour protéger votre copie de Windows, Cliquez sur résoudre maintenant."
et régulièrement après j'ai ce message ci:
- "Il se peut que vous soyez victime d'une contrefaçon de logiciel. Cette copie de Windows n'a pas pu être validée."
Il y a quelques mois, suite à une surchauffe du PC la carte mère a grillé, j'ai donc déposer mon Pc dans un magasin informatique pour la réparation en leur donnant mes CD pour la réinstallation. Ces dernier peu scrupuleux ont égaré mes CD et m'ont toutefois réinstallé Windows avec leur CD sans me donné la Clé du logiciel, c'est depuis ce jour que je me trouve, je suppose, avec une contrefaçon.
Quand je clique sur "résoudre maintenant" on me propose d'installer Windows Genuise Advantage afin de faire la mise à jour et d'avoir une version originale de Windows puis de recevoir par courrier un CD et la Clé (tout ceci après payement).
Cette façon qui ne m'oblige pas de tout réinstaller et de faire simplement la mise à jour est-elle valable et sans risque?
Faut-il faire une sauvegarde avant l'opération sur un autre Disque (externe par exemple)?
Merci pour votre aide.

[AideInfo]

As-tu encore la clé de ton CD ?
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[Jacky59]

Bonjour
Non je n'ai plus la Clé, elle était inscrite sur la boite du CD et l'étiquette qui au départ était collée sur la tour du PC n'est plus présente.
Cordialement

[AideInfo]

Soit tu avais sauvegardé le fichier wpa.dbl, dans ce cas tu le remets dans Windows\System32.
Soit tu achètes une version légale chez Microsoft, mais ça revient à payer deux fois pour une licence.
Soit tu dénonces le magasin informatique à Microsoft, et tu bénéficies d'une licence gratuite.
Si tu as une facture d'achat de la licence XP, tu peux aussi je crois bénéficier d'une licence gratuite.

Si par hasard tu retrouves ta clé d'origine, il est aussi possible de modifier la clé utilisé par Windows, sans réinstaller.
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